1688希望能够接住用户在淘宝里没有被满足的需求，采用零售行业会员模式提高粘性
盒马之后，又一阿里系公司瞄准山姆。9与22日，1688严选正式上线会员制“白牌超市”——PLUS会员店，主打山姆平替。
1688严选由阿里巴巴国内批发业务1688在2022年9月推出，1688严选负责人潘杰称，“1688严选是1688里的天猫，PLUS会员店则类似于天猫超市。”目前，PLUS会员店仍是平台模式，潘杰表示，未来将做1688严选贴牌，并与菜鸟合作，送货到家。PLUS会员店仅为1688付费买家PLUS会员提供服务，1688产品总经理张晓丹透露，目前该会员数量近150万。
他介绍，PLUS会员店重点是知名品牌代工厂和产业带知名厂牌，前期主要聚焦个人囤货和经营自采两大场景。个人囤货场景主要对标山姆会员店，为用户提供山姆代工厂和源头供应商的平替货，“价格甚至可能只有山姆会员店的十分之一”。财新记者发现，1688严选PLUS会员店商品列表图片上突出显示“山姆平替”、“山姆供应商”、“山姆代工厂”以及“山姆价x折”等信息。
沃尔玛旗下山姆会员店靠社交媒体上的网红食品采购指南一次次出圈，今年以来，阿里旗下新零售业务盒马在今年推出“移山价”，与山姆开启一轮轮价格战。（详见《财新周刊》报道《北京最后一家家乐福暂停营业 中国还需要大超市吗？》）
山姆1996年首店落地深圳，近年以年开6家左右新店的速度拓展，6月底开业的深圳前海店是其全国第45家店，预计下半年将有3家新店开业。业内人士认为，这两年山姆会员店的成功与疫情囤货以及消费力下滑有关。通过会员费筛选用户，再用低价优质商品获取青睐，仓储会员店瞄准的正是想花较低价格享受品质生活的城市中产阶级。盒马鲜生是阿里旗下新零售业态，采用仓店一体零售模式，以门店为仓，在三公里范围内提供半小时内送达的服务，是阿里新零售探索中最炙手可热的业务。盒马也跟入线下会员店模式，自2020年10月上海开出第一家“X会员店”，目前盒马在上海已有七家会员店，南京、苏州、北京各有一家。
潘杰表示，1688严选PLUS会员店与山姆并不是直接竞争关系，山姆在前端、面向To C的市场；1688的心智是源头，为用户找到山姆品质货物的代工厂、供应商。潘杰还表示，未来，1688严选PLUS会员店不只做山姆平替，未来还将为用户挖掘代表品质生活的线下品牌找到同工同料代工厂。
张晓丹认为，疫情结束后，用户的消费需求趋势发生变化，但并不是消费降级，而是消费分级。潘杰也表示，追求品质的人依旧会在天猫上购买品牌，追求性价比的人则会在拼多多上消费，而中间一部门追求品质，但钱包瘪了或者没有鼓起来的人群的消费新需求正是1688严选看到的新机会。
1688将这部分人分为“Z世代”和“新中产”，其中Z世代为钱包暂时还没有鼓起来的一二线城市的25岁-30岁的用户，他们懒于做比较、想要小众个性等；“新中产”是这几年钱包略瘪了的一二线城市中30-35岁用户，他们相比“老中产”要年轻，但掉进了中等消费陷阱——追求质价比生活，不想去下沉市场消费。张晓丹表示，预计这两部分人群合计3.5-3.8亿人，而1688在这里面的渗透不到10%。据介绍，1688严选的买家里， “Z世代”和“新中产”的占比分别为48.8%、 44.9%。
“我们希望能够接住用户在淘宝里没有被满足的需求” 潘杰表示，如果接不住，这部分需求会跑到拼多多、抖音、快手等其他平台。根据高盛在2023年4月发布的名为《2023年全球电子商务手册》，淘宝天猫的市场份额从2019年的66%下降至2022年的44%左右，四年大降三分之一。同期竞争对手中，京东稳定保持在20%左右，拼多多则从10%增加到18%，而抖音和快手的迅速崛起，蚕食的主要份额正是来自淘宝和天猫。
对于1688是否会往C端（消费者端）零售化发展，潘杰表示，B类（商家）用户的成交规模占了1688整体GMV的97%，1688还是一个血统非常纯正的B类交易平台，1688包括1688严选并不会往C端走，只是通过PLUS会员店做的是一部分人群背后C端的需求，加强这些小B用户的心智认知，增加他们对平台的黏性。
潘杰表示，B类买家呈现三个新趋势，一是疫情让线上化成为中小零售商的主流采购模式；二是年轻化、小批发和轻定制是未来生意主流，“大B没有消失，但是大B的行为在消失，转为小批量、多频次的采购；三是越来越多的采购买家放弃低价、同质化的内卷市场，转而围绕新型年轻消费者需求，走向个性化的品质市场。张晓丹称，下半年，1688将在源头工厂和小单快反定制能力建设方面加大投入。
本文转自于 财新网
