十年创业者，万字长文分享我是怎么招人的

 

 

拥有优秀的人才是任何阶段公司成长的关键因素。

 

在创业公司生存期，人才选拔比培养重要。但管理者在面试的时候，很容易遇到盲点。有可能是费力找到了拥有着完美履历的人才，但招进来后最终却发现并不适合这份工作；也有可能是潜在的出色人才，在招聘流程就被筛掉了。

 

但对于创业公司来说，关键岗位迟迟招不到人/招错人，更多是时间成本和机会成本的损失，往往导致整个业务被耽误。

 

今天分享的这篇文章，来自一位创业者的招聘干货经验分享。比如：什么是好的人才？怎么识人？怎么判断完美履历背后，候选人的真实能力？专业能力怎么考察？在创业公司发展的不同阶段，要招多好的人？是够用就行还是尽量好？怎么约到好的人？怎样才能招聘到优秀的人才？要给好的人多少钱？等等。以下，Enjoy：

 

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什么是好的人才？

 

我在前文中写过自己总结的S、A、B、C级人才定义：

S级人才： 心里有火，眼里有光，找方向、带队伍。

 

不用告诉他干啥，他来告诉你该干啥。宏观战略到细节战术执行到抓团队结果；发现问题，能自己评估优先级，解决完了还会同步你；学习和进步的速度超过想象，经常感觉怎么这么厉害；自己能搭起来一个好团队。

 

A级人才：能打胜仗，作风优良。

 

能了解并确认你背后的原因和交付物，还往往会多做好几步，产出优秀，及时同步，老板不用追截止日期和进度；定战术到抓结果；发现问题，会和leader确认优先级和方案以后解决问题，之后会复盘如何改进；会有意识地去学习；能配合HR吸引到好人才。

 

B类人：是各公司内卷和衰落之源。

 

简历很好看，名校大厂，历次跳槽涨了很多薪水，状态就两个字：油腻。各家一旦加速招聘，都会堆积很多B类人，极大稀释组织人才密度。产出不稳定，及格边缘徘徊，喜欢讨价还价指标，不愿意做份外工作，你不催他不动，有时候还可能没搞好或忘了，不问不会同步进展；发现问题等着别人给流程/推动，leader给了解决方案以后，就照做；不太喜欢学新东西，偶尔学；通常招进来C类人。

 

C类打工人：推三下，动两下，牢骚一句。

 

经常自己独立搞不定，需要别人盯很紧和协助，绝不做份外工作；发现问题就抱怨leader能力不够，抱怨公司不重视，吐槽流程吐槽管理，自己就是不去推动；发到眼前的学习材料也都懒得点开看，封闭/躺平心态；通常招进来比自己更差的人。

 

关键核心负责人岗位、高杠杆/影响范围大的岗位（如产品经理）以及有招人权限的岗位，一定尽量找S或A级的，B和C级人才是STRONG NO。因为这些岗位招错人不仅仅是他的工资，更多是机会成本，往往导致整个业务时间被耽误。

 

 

 

2

怎么识人？

 

 

大部分面试官喜欢招有强相关经验的人，因为短期产出高，而忽略自驱力等基本素质，导致长期组织内堆积B/C级人才，而他们又容易招进来比自己更差的人，开出了孽之花，恶性增强回路。

 

所以说招人是CEO和每一层leader的事，而不仅仅是HR的事。不仅要为岗位招聘，还要为公司招聘，为公司招到文化匹配的人才。如果有个人能力意愿都很强，但是现在没HC，为公司招聘的人会努力推动他进来。

 

对于核心关键人才，花了多久时间面试？是不是合伙人级别的人面试1小时就完事儿了？对于普通正式员工，在公司＜500人的时候，面到了CEO/合伙人-1了吗？

 

通用部分 - 自驱最重要

 

招人最简单莫过于招干过这个事的人 。不过能找到最具合适特质的人更重要。特别是创新企业，很多岗位未必有成熟的人对应，或者业界的普通标准并不特别适合，或者具体的岗位有一些特别的要求。这时候通过对岗位的理解而去招具备性格技能爱好特质的人就特别重要。

—— 张一鸣

 

ASK模型

 

再引用一下BOSS直聘CEO赵鹏教我的ASK模型：

 

Ability（底层软素质，爹娘给的），Skill（技能），Knowledge（知识）

 

• 要万分警惕：多数面试只问了K和S，没有问A。软素质不行，硬技能再高也不能要，这个坑我们踩了上百次
• 一二线厂积累的 Skill 就要很小心，可能只有 Skill 没有软素质，彼之蜜糖，我之砒霜
• S级的人，强主要强在Ability
• Ability：聪明、正直、勤奋、上进、普世价值观、逻辑、常识通识、 自驱 （这是八条，8 plus+1） + 有感恩之心。这里面我认为最重要的是自驱

 

所以其实对于互联网公司这种主要靠脑汁的地方，对于核心关键岗位，我们面试和招人的时候主要还是应该考察 Ability，大部分公司就是被镀金大厂简历B级人才，Skill强 Ability弱的人坑了；有Ability，进来再学 Skill 和 Knowledge 都很快。

 

复盘来看我们公司一些绩效差员工的bad case，很多都是能力（这里重点指工作相关的skill）够，但意愿（自驱力）不足的。所以一般遇到员工问题，我都会想这是能力问题还是意愿问题，区别S/A级人才和B/C级人才最主要的地方也是意愿，能力不足可以培养，也可以挪到其他更合适的岗位试试，意愿不够往往扶不上墙。

 

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