稻盛和夫：所谓扭转人生，不过是对工作极度认真
稻盛和夫认为：人生的方程式由“能力、热情、思维方式”三个要素组成，这是人生的正确思维！拥有正确思维，然后去刻意练习、积累，每个人都可以离幸福和成功很近！你想获得事业的成功和人生的幸福吗？如果你想，很简单：你必须热爱自己的工作。工作是为了获得生活的食粮、为了吃饭、获取报酬，很多人认为这就是工作首要的意义。为了获得生活的食粮，是工作的重要理由之一，这没有错。人工作的目的是为了提升自己的心志——这是我的观点。提升心志是一件非常困难的事情，有的僧人经历长期严格的修行，也未必能够做到。日复一日勤奋地工作，可以锻炼我们的心志、提升人性。只有通过长时间不懈的工作，磨砺了心志，才会具备厚重的人格，在生活中沉稳而不摇摆。同时我衷心希望，生活在现代的年轻人，你们承担着对未来的责任，在工作中切不可好逸恶劳，不要逃避困难。希望你们秉持一颗纯朴的心，全身心地投入到工作中去。希望你们记住下面这句话：工作能够锻炼人性、磨砺心志，工作是人生最尊贵、最重要、最有价值的行为。工作最重要的目的，在于通过工作来磨炼自己的心志、提升自己的人格。有这样一则小故事值得玩味：在南太平洋新不列颠岛上，有一个未开化部落的村庄，那里的人们都认同“劳动是美德”这一观点。在他们的生活中渗透着一种纯朴的劳动观：“认真劳动能塑造美丽心灵、美好的工作产生于美好的心灵”。大约在十年前，我和一位德国领事对谈时听到：劳动的意义不仅在于追求业绩，更在于完善人的内心。当一个人全身心投入当前自己该做的事情中去，聚精会神、精益求精，就是在耕耘一个人的心田，可以造就一个人深沉厚重的人格。凡是功成名遂的人毫无例外地都是不懈努力、历尽艰辛、埋头于自己的事业，才取得了巨大成功。通过艰苦卓绝的努力，在成就伟大功绩的同时，他们也造就了自己完美的人格。原本我也不是一个热爱劳动的人，我曾经认为，在劳动中要遭受苦难的考验，这简直是对人的折磨。孩童时代父母常教导我：“年轻时的苦难，出钱也该买”。那时的我还是一个出言不逊的孩子。这样的道德说教，同现在大多数年轻人一样也曾不屑一顾。大学时我的专业是有机化学，为了毕业前求职突击学了无机化学。在进公司后，辞职的念头以及“自己的人生将会怎样”之类的迷惑和烦恼也困扰着我。我决定专心投入工作，我居然一次又一次取得了出色的科研成果，成为无机化学领域崭露头角的新星。这时我甚至产生了“工作太有意思了，太有趣了，简直不知如何形容才好”这样的感觉，辛苦不再被当作辛苦，周围人们对我的评价也越来越高。在这之前，我的人生可以说是连续的苦难和挫折。这不仅使得我的人生步入了良性循环，也在不久后迎来人生的第一次“大成功”。
如何投入工作？我原本也像随处可见的小青年一样，兴趣多变，不善于将心思集中在一件事情上。那么像我这样的年轻人，为什么在50年这么漫长的时间里能够一心一意专注于工作呢？那是因为我付出了努力，我让自己喜欢上了自己的工作。只要改变“心态”，每个人周围的世界就会发生戏剧性的变化。
所谓“自燃型”的人，就是从来不会“等别人吩咐了才去干”、“因为有了命令才工作”的人，而是“在别人吩咐之前自发去干”的主动积极的人。要想将自己的能量最大限度地发挥出来，让工作顺利进行，就必须成为热爱工作的“自燃型”的人。要成为“自燃型”的人，在热爱自己工作的同时，必须持有明确的目标。像我这样的经营者，整天考虑的就是，公司“应该做这个”“应该那么干才更好”这样的问题。刚参加工作的年轻人，也可以自己心中描绘自己将来的梦想，思考：我想做怎样的人、我想干怎样的事等问题。多年以前，在京瓷滋贺县的工厂里，有一位工人，初中学历。“这事要这么做”，当上司教他时，他总是一一记下。他每天双手粘黑，额头流汗，只要是上司布置的工作，他总是日复他总是日复一日，不厌其烦地认真完成。在工厂里他毫不显眼，一直默默无闻，但从无牢骚，也从无怨言，兢兢业业，孜孜不倦，持续从事着单纯而枯燥的工作。20年后当我与他再次见面时，我大吃一惊，那么默默无闻、只是踏踏实实从事单纯枯燥工作的人，居然当上了事业部长。令我惊奇的不仅是他的职位，而且言谈中我体会到，他已经是一个颇有人格魅力且很有见识的优秀的领导。“取得今天这样的成就，你很棒！”我由衷地赞赏他。他看上去毫不起眼，只是认认真真、孜孜不倦、持续努力地工作。但正是这种坚持，使他从“平凡”变成了“非凡”，这就是“持续的力量”，是踏实认真、不骄不躁、不懈努力的结果。正如托马斯·爱迪生所言，成功中“天分”所占的比例不过只有1%，剩下的99%都是勤奋和汗水。那些让人惊奇的伟业，几乎都是极为普通的人兢兢业业、一步一步持续积累的结果。“我想要这样、我想要这种状态”——描绘你心中梦想的目标，然后乘上喷气式飞机，顷刻之间飞跃千里，马上到达目的地—世上没有这样高超的方法。如果有人哀叹自己没有能耐，只会“认真地做事”，那么，我想对他说，你应该为你的这种“愚拙”感到自豪。看起来平凡的、不起眼的工作，却能坚韧不拔地去做，坚持不懈地去做，这种“持续的力量”才是事业成功最重要的基石，才体现了人生的价值，才是真正的“能力”。不像豹子那样行动迅猛，而是像牛一样，只是“笨拙”地、“愚直”地、持续地专注于一行一业。不断努力的结果，让他们不仅提升了能力，而且磨炼了人格，造就了高尚美好的人生。“我要在未来某个时点实现这个目标”，要下这样的决心。然后，想方设法提高自己的能力，以便在“未来这个时点”实现既定的目标。如果只用自己现有的能力来判断决定“能做”还是“不能做”，那么，就不可能挑战新事业，或者实现更高的目标。“现在做不到的事，今后无论如何也要达成。”如果缺乏这种强烈的愿望，就无法开拓新领域，无法达成高目标。这句话意味着“人具备无限的可能性，人的能力有无限伸展的可能”。坚信这一点，面向未来，描绘自己人生的理想。很多人在自己的工作和生活中，很轻率地下结论说：“我不行，做不到”。这是因为他们仅以自己现有的能力判断自己“行”还是“不行”。这就错了，因为人的能力，在未来，一定会提高，一定会进步。事实上，大家今天在做的工作，几年前来看，你也会想：“我不会做，我做不好，无法胜任。”可是到了今天，你不是也觉得这个工作挺简单的？因为你已经驾轻就熟了。人这种动物，在各个方面都会进步。“因为我没有学过，没有知识，没有技术，所以我不行。”说这话可不行，应该这样思考：因为我没有学过，所以我没有知识，没有技术。但是，我有干劲、有信心，所以明年一定能行。就从这一瞬间开始，努力学习，获取知识，掌握技术，将来密藏在我身上的能力一定能开花结果。我的能力一定能增长。对人生抱着消极态度，认为自己的人生就将以碌碌无为而告终，这么思考的年轻人并不多。但是，一旦面临困难的问题时，几乎所有的人都会脱口而出说自己“不行”。绝对不要说“自己不行”这种话。面对难题首先要做的就是相信自己，“现在也许不行，但只要努力一定能行”。相信自己，对“自己解决问题的能力怎样才能提高”进行具体深入的思考，只有这样，通向光明未来的大门才会打开。为什么？因为苦难能够教育人，促进人的成长。相反，人在一帆风顺的时候往往容易犯错误。有不少获得巨大成功的经营者，他们为成功的美酒所陶醉，陷于傲慢，犯了错，以至于晚节不保，辛苦创建的企业走向衰败，这样的事例屡见不鲜。虽说盛衰荣枯乃世间常态，但是令人心酸的悲剧仍屡屡上演，不正常似乎成了正常。遭遇失败和苦难的时候，不应牢骚满腹，不要怨天尤人，而是要忍受考验，坚持努力，一点点积累小小的，然而是确凿的成功，最后将逆境转化为顺境。在成功和幸运的时候，要不骄不躁，抱着真诚的感谢之心，仍继续坚持努力，使成功得以长期持续。无论苦难或成功，都是对我们的考验。苦难不会没完没了，当然幸运也不会永远持续。得意时不忘形，失意时不消沉，每天每日勤奋工作，这比什么都重要。在胜利和挫折的考验中，每一天都拼命努力，这本身就是在孕育成功的种子。人生难免有失败的时候。这时候绝不可心情郁闷，不要有感性的烦恼。所谓“覆水难收”，一旦泼出去的水就难以收回，没有必要老是后悔，老是懊恼。“为什么会干那样的事？”“当时不那么干就好了！”这样想其实无济于事，你完全没有必要为失败而烦恼不已。应该对失败的原因进行分析，诚恳反省，“是什么原因让我干那样的傻事？”必须严肃地质问自己。人生也好，工作也好，总是会充满痛苦和烦恼，不可能时时顺心。经过充分反省之后，就朝着新的目标，满怀希望、心情开朗地采取行动，开始努力工作。这样才对。人都是在反反复复的失败和错误中成长、发展的。失败了没关系。只要失败后认真反省，然后把精力转向新的行动，那么即使一时被逼入穷途末路，最后也一定能获得成功。针对自身所处的环境，是采取卑屈、怨恨等消极的态度，还是把困难的任务当作自己发展的机会，以积极的态度去应对？选择不同的态度，走不同的道路，到达的终点也会大相径庭。抑制“自我”，释放“真我”，让利他之心活跃起来，这样的作业就是“反省”。让反省为“完美”画上句号“竭尽全力、拼命工作”，再加上“天天反省”，才能为你的完美主义画上最美的句号。这样，我们的灵魂就会被净化，就会变得更美丽、更高尚。每天，哪怕很少一点，也要在“创造性的工作”上下功夫。无论多么渺小的工作，都积极去做，抱着问题意识，对现状动脑筋进行改良。不满足于现状，总想做得更好，总想不断提升自己，有没有这种“想法”或许就是产生“成功”与“失败”之间差距的根源。每天一点的钻研创新，日积月累，今天比昨天进一步，希望做得更好，这种“上进心”是工作和人生中最重要的，也是进入真正的“创造”之门的秘诀。开拓新事业并让它获得成功的人，多数是天性乐观的人，他们能够开朗明快地描绘自己的未来。“头脑里闪过这样的念头，按现在的情况实现的可能性不高，但要是拼命努力的话，一定能够成功，那么干起来吧！”这种性情乐观的人容易接近成功。在推进看来非常困难的新事业时，我经常起用这种“盲目乐观的马大哈式的人物”。他们虽然头脑简单、有点“马大哈”，但听到我新的设想时，马上就会天真地表示赞同：“这很有意思，一定得干！”甚至当场卷起袖管，跃跃欲试。头脑聪明的人中，悲观论者居多。这些人头脑敏锐，自以为有先见之明，似乎在事情实行之前就能判断成败。当和他们提到新的构想时，他们往往下消极否定的判断：“这很难”，“实现的可能性不大”。悲观派虽然有一定的先见之明，但他们的消极态度往往抑制了项目的实行力和推进力。而乐观派正好相反。所以在项目构思和开始阶段，我会借用乐观派的力量，让他们当牵头人。但当这种构想进入具体计划时，再全部委托乐观派就很危险。这时就要委托性格谨慎、深思熟虑、对事物善于观察的人当副手，事先设想到所有的风险，慎重细致地建立起实际的行动计划。一味谨慎也不行，悲观的人在设想的困难和障碍面前，往往鼓不起实施的勇气，计划一旦进入实行阶段，又要回到乐观论，必须采取坚决果断的行动。“乐观构思、悲观计划、乐观实行。”我认为，这就是向新课题发起挑战最好的方法。
我在1982年京瓷的经营方针发表会上提出了如下口号：实现新的计划关键在于不屈不挠、一心一意。这一段话，是从提倡积极思考的哲学家中村天风先生的著作中摘录的。这段话的意思是：如果你期望实现新的计划，不管遇到什么样的困难也绝不能放弃，必须全神贯注、全力以赴，用高尚的思想和强烈的愿望不断描绘心中的蓝图。活跃在20世纪初期的英国启蒙思想家詹姆斯·埃伦，在他所著的《原因与结果的法则》一书中，非常精彩地表达了这个观点：心地肮脏的人因为害怕失败而不敢涉足的领域，心灵纯洁的人随意踏入就轻易获胜，这样的事例并不鲜见。原因是，心灵纯洁的人总是气定神闲，他们总是以更为明确、更强有力的目的和意识来引导自己能量发挥的方向。只要抱着纯粹的、美好的、强烈的愿望，付出不亚于任何人的努力，任何困难的目标都一定能够实现。这就是京瓷和第二电电成长发展的历史已经证明的“真理”。“只要具备纯粹而强烈的愿望，就必定能成功！”相信这一点，自始至终怀抱一颗纯净而美好的心，付出不亚于任何人的努力，新的事业就一定能成功。即使是平凡简单的工作，只要不断地钻研创新，也会带来飞跃性的进步。在每天的工作中时刻思考“这样做是否可行”，带着“为什么”的疑问，今天胜过昨天，明天胜过今天，持续不断地对工作进行改善与改良，最终一定能取得出色的成就。我的工作观乃至人生观，可以用一个方程式来表达，它就是：为什么会想出这个方程式呢？因为我初中升学考试、大学升学考试、就职考试，每次都不理想，志愿都落空。所以参加工作以后我就不断思考：“像自己这样平凡的人，如果想要度过一个美好的人生，究竟需要什么条件呢？”同时，观察周围，既有工作和人生都很成功的人，也有很失败的人。看到这种情形，我就想：“为什么有的人人生和工作都很顺利，有的人却不顺利，这中间有没有什么法则可寻呢？”此后我就遵循我的方程式努力工作，在人生道路上不断前进。不仅我自己努力实践这个方程式，而且一有机会我也会向员工们解释这个方程式的重要性。这个方程式由“能力”“热情”“思维方式”三个要素组成。所谓“能力”，就是指智能、运动神经或者健康等，这是由父母或上天授予的。带着优秀的资质来到这世上，在漫长的人生中，这是最初被授予的一笔重要的财富。但是，由于它是先天的，所以不涉及每个人的意志和责任。这种可称为天赋之才的“能力”，如果用分数来表示，就因人而异，从“0分”到“100分”。不过，这个“热情”可以由自己的意志决定。我把这个“热情”发挥到极致，持续做出了无限度的、不亚于任何人的努力。最近就有一些风险企业的经营者，他们才华出众、热情洋溢，创建的企业一举上市，就获得了巨额财富。然而，他们以为“金钱可以买到一切”，逐渐变得旁若无人、一意孤行，最终失足落马，顷刻从华丽的舞台上消失，受到社会的制裁。我认为，这类负面的“思维方式”如果不改正，不管你有多少财富，你都不可能有幸福的人生。要度过幸福的人生，要把工作做到最好、事业做到最大，就无论如何必须具备正确的、正面的“思维方式”。要度过幸福的人生，要把工作做到最好、事业做到最大，就无论如何必须具备正确的、正面的“思维方式”。如今回顾自己70余年的人生，我可以向大家断言，这个“人生方程式”：真实地、准确地表述了我们的工作和人生，它可以成为指示方向的路标，引导我们度过更加美好的人生。诸位读者，我也希望你们持有正面的“思维方式”，满怀“热情”，付出不亚于任何人的努力，把自己所持的“能力”最大限度地发挥出来，正面面对自己的工作，把工作做得更出色。如果能做到这些，我可以保证，你们的人生一定会硕果累累，一定会幸福美满。热爱自己的工作，你就会全身心投入；全身心投入，就会产生良好的工作结果。这种工作态度和工作结果不但能获得周围人的肯定，而且会让你从内心感到满足并产生自信。而这又会成为动力，激励你更努力地投入工作……这样的良性循环，不仅是成功的必要条件，从某种意义上讲，它甚至就是成功的充分条件。因为这种良性循环可以改变你的命运。转变自己的心态，从不喜欢自己的工作到喜欢、热爱乃至迷恋自己的工作，命运就从这里开始发生了变化。
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