1.建立并完善优质客户档案,总结分析贵宾客户群体特征,掌握客户需求;
2.维护提升所分配的贵宾客户,有计划、规范性地进行客户日常维护工作并进行维护记录;
3.结合客户需求和产品特性,有针对性地向贵宾客户进行关联销售,向客户提供或者推荐组合型的负债、资产、中间业务产品,提高交叉销售比率;
4.办理贵宾客户各项非现金零售银行业务,为贵宾客户提供一站式的综合服务;
5.协同总分部营销策划维护活动,持续跟进潜在贵宾客户,提升我行贵宾客户的增长,并协助完成客户满意度反馈调研;
6.完成经营机构交办的其它任务。