岗位职责： 1、主要通过电话方式与银行信用卡逾期用户进行沟通，引导其准时还款； 2、按照公司要求了解逾期用户基本信息，想办法联系到逾期用户，了解其更多的信息，针对不同人的逾期情况，灵活运用谈判策略制定相应的还款方案，并跟进还款情况。 3、帮助银行资金回笼，同时帮助逾期信用卡账户解决问题，教育逾期用户对逾期和征信有正确的认知，从而能积极配合解决账户逾期问题； 任职要求： 1、男女不限，20-35周岁，中专及以上学历； 2、具备基础office操作技能，适应高效率，节奏快，追求业绩的工作环境。 3、性格开朗积极向上，具备良好的沟通能力，严谨细致，工作责任感强，心理素质好，有一定的谈判技巧优先录取； 4、有过1年以上催收相关工作经验者优先； 5、没有催收经验的，具有呼叫中心，信用卡销售，保险销售，电话销售、网络销售、电话客服、商务谈判工作经验者优先； 6、无不良征信记录和犯罪记录。 有竞争力的薪资待遇： 1.无责底薪3000~4000+高绩效提成+回款现金奖励+公司福利，综合月薪8000-15000以上；态度决定薪水，只要肯花时间，收入轻松过万 2.入职后即缴纳五险，享受国家法定节假日、带薪年假。 3.公司拥有长期稳定且优质的案源，无需自己寻找客户 4.工作时间：朝九晚六？ 单双休 5.培训晋升制度：专业的带薪培训+完善的考核晋升机制+良好明确的晋升空间+朝阳行业的发展潜力。 6.公司工作氛围好，不定期组织员工团建。 候选人加分项：银行不良资产清收经验，沟通/谈判能力，失联查找经验，银行/互联网电话催收经验，普通话标准且流利