“骂醒恋爱脑”服务:当情感变成生意,爱真的能骂醒吗?
“来,想怎么骂?”
刚和南方周末记者加上好友,Z在聊天框中发来消息。确认了“可以直接一点”和“不要带脏字”的要求后,连性别都没问清,Z就开始连番输出:
“她都不爱你你爱她个什么劲,别人都不想理你,你还巴巴地当ATM机?”
紧跟着是一张阴阳怪气的表情包,然后礼貌地询问:“听得进去么,不行我就换一种。”
在南方周末记者告知自己的性别并给出否定答案后,Z才问起具体的情况。在这个聊天世界中,南方周末记者是一个为了男友放弃考研的“恋爱脑”,如今深陷在“被分手”的痛苦之中,渴求被“骂醒”。
“这不分,留着干吗,送钱给他谈恋爱?”听完这个“故事”,Z极力劝分,并发起一连串质问:“为什么想不明白,为什么还期待,你凭什么要对他期待,他很帅?很有钱?会对你温柔?”
花钱找骂,这个行为听起来似乎有些不可思议。七夕前后,这项被称作“骂醒恋爱脑”的服务在电商平台上成为一门红火的生意,随后流行至小红书、抖音等社交平台,许多用户自行接单,收费开骂。
在一家销量过万的淘宝店,南方周末记者点单了“骂醒恋爱脑”服务。(南方周末记者 翁榕榕/图)
最初造出“恋爱脑”这个词的人或许没有预料到,经过无数解读、扩散,这个标签可能让部分本就处在感情挣扎中的人更加煎熬,加剧了他们的自我否定,连向身边人宣之于口都成为难题。
不久前,随着电影《消失的她》上映和电视剧《我的人间烟火》开播,主人公的一系列“恋爱脑”行径引起观众的踊跃讨论。如今,“反对恋爱脑”从口头演化为一门生意,许多深陷泥淖中的人探出手,渴求某个陌生人将自己拉出。
在淘宝上搜索“骂醒恋爱脑”,可以找到许多提供服务的店家。一家销量上万的淘宝店里,不同级别的陪聊师对应着不同的价格。南方周末记者选定了只能指定性别的“盲盒”,被分配了女陪聊师Z。
Z用微信文字或语音提供服务,收费15元20分钟,她的头像是一位漂亮的女网红,朋友圈看上去很生活化,分享着她的心情感想。在这场短暂的聊天里,Z留下箴言:“收起你的眼泪,没人会喜欢喜欢哭的女孩子,他也不会因为你哭心疼。”
当南方周末记者表达了走不出来的痛苦后,Z劝说“你给他加滤镜”“有病”,随即提醒时间到了。Z从添加好友的那一刻就开始了计时,丝毫不顾对话是从五分钟后才真正开始的。
“你可以的,相信我。我之前聊的恋爱脑都说可以的。”15元的服务戛然而止。
主动下单,“恋爱脑”清醒了一半
在店主李雨提供的价格表上,“消除恋爱脑”几个大字在粉红色的背景上十分醒目,底下一行小字写着:“情感大神在线指导”。价格表显示,“恋爱脑”被分为轻、中、重三个等级,顾客可以根据自身程度进行选择。陪聊师的服务时间从15分钟至1小时不等,价格在20元至180元之间。
李雨26岁,高中毕业后,从事游戏陪玩,管理着所在公会旗下的陪玩和陪聊师。后来公会解散,她发现做陪聊大有市场,2021年底开起了淘宝店,提供闲聊和情感咨询服务。
七夕前后,“骂醒恋爱脑”的新闻引起了她的注意。据报道说,这项服务能月入几万元,李雨嗅到商机,把原本就有的情感咨询服务换了个名头,挂出“骂醒恋爱脑”的新业务。
正式开展服务前,李雨特地去其他店铺下单体验。她下了两单,一个陪聊师在她还没说完自己的故事时,就开始骂她“太傻了”,李雨觉得情商太低,第一反应就想给差评;另一个几乎只是闲聊,没有帮忙分析。
基于这些体验,李雨叮嘱自家店里的客服,要尽量派单给情感咨询经验丰富的陪聊师,他们上手快。另外也提醒陪聊师们注意情商,虽然叫“骂醒”服务,但也得小心态度,除非客户自己要求直白和强硬。总的来说,李雨总结,它是一类“比较强势的情感咨询”。
小陆是最早一批开展“骂醒恋爱脑”的店主之一。4月,抖音上开始流行情感劝说类的短视频,通常配上煽情的音乐,博主们语气激动,发起连番质问:“自作多情就是自取其辱”“不主动就是不喜欢”“吊着你就是差点意思”。小陆受到启发,尝试开发“骂醒恋爱脑”服务。
他店里的陪聊师背景各异,有全职妈妈、企业HR,也有专业心理工作者,他让他们看抖音视频学习“骂醒”技巧。在这一行,陪聊师的音色很重要,小陆更看重情商和阅历,年龄大一点、有阅历的,聊天通常不会太差。
多位受访店主否认这项服务能月入几万。最多的时候,孟由的淘宝店每天能接到四五十个“骂醒恋爱脑”订单,最高峰一天收入几千块钱,但只持续了几天。
事实上,很多做“骂醒恋爱脑”的店家是从陪聊业务衍生而来,由原先的陪聊师提供服务。孟由号称店里有约600位陪聊师,多数是兼职,男女比例约为2∶8。孟由店铺的陪聊师分为盲盒、金牌、镇店、男女神、首席、锦鲤六个等级,按照接单的频率、学历、客户喜爱度等条件排列。等级越高,收费就越高。
据孟由观察,下单“骂醒恋爱脑”的顾客里,女性超过90%。顾客的年龄大多在18-28岁,约一半是自己感情有问题,另一半是给朋友代点的。
在孟由看来,顾客能主动来下单的,“恋爱脑”已经算清醒了一半,“不清醒的人不会点,他不想被骂醒。”孟由对南方周末记者说。
“不管有没有效果,他说出来了”
刚开展“骂醒恋爱脑”服务时,李雨尝试亲自接了一次单。
客户是一个女孩,她发现伴侣一直在其他社交软件上和别人聊天,两人分手后,她一直走不出来。李雨听完后,没有骂她,她觉得对方已经很难受了,“没必要去攻击人家”。
李雨用直白的态度帮忙分析:女孩的伴侣就是喜欢到处聊天,如果女孩能接受,就去挽留他继续在一起;如果不能,那就好好爱自己。女孩没有当场给出答案,说要回去思考一下。后来,女孩找到店铺客服,给李雨留下一笔打赏。
陪聊师夏琳有一副偏中性的沉稳嗓音,她是在读博士,表达很有逻辑。生活里,她擅长给朋友提供建议,处理情绪问题,兼职做陪聊已经三个多月。
她自认“剥离感”非常强,“骂醒恋爱脑”时,虽然能为顾客共情,但她更习惯理性分析,“我要做的就是帮你解决问题”。李雨也强调,说,不能光骂,要围绕对方的处境,也不能一上来就强势地给出建议,至少要听完他们的故事。
夏琳一般会首先了解客户的基本情况,让对方倾诉。“如果这个女生或男生有想倾诉的东西的话,不需要你引导他,他自己就恨不得说两小时。”夏琳说,引导对方把细节说清楚很重要,有利于帮忙分析。
她接过一个订单,一个男生网恋了一年,没和对方见过面便已谈婚论嫁,分手后才意识到被骗。他几乎每天都下单找夏琳。夏琳劝他不要跟自己较劲,虽然对方在相处过程中有欺骗行为,但没有骗他钱财,也提供了很多情绪价值,希望能让他稍微释怀一些。
“坦白讲好多人愿意听真话,不见得是想来听假话的。”夏琳对南方周末记者说。
陪聊师陈晴从1月开始从事陪聊,一开始听到“骂醒恋爱脑”的顾客说自己的故事,她的情绪也会受影响,有时实在“劝不动”,她觉得有些无力。
随着接的单子越来越多,她慢慢看淡了,“那是他们的人生,他们的生活与我无关,我只是一个旁观者,所以再无力我也不能去帮他们做任何事情。那是他们的生活、选择以及态度。”陈晴说,“那是他的人生,你为什么要插手?跟他说你一定要分手,万一错了,这个责任你也承担不了。”
在小陆看来,“骂醒恋爱脑”其实只是提供了辅助作用,很多下单者只是想找人倾诉,宣泄心里的情绪。“其实就是进行一个吐露。”他说,“不管有没有效果,他说出来了。”
接单时间长了,夏琳发现,大部分案例大同小异。“共性是可能都有执念,都受过情绪伤害、精神控制、PUA,可能都有,又不肯放弃。”她说,“想和做是两码事,情绪这些是你摆脱不了的。”
夏琳曾接过一个案例,一个四十岁的女性喜欢上一位年过七旬的已婚男性,长达几年无法抽身。夏琳感觉到,对方不打算放弃,因此她也不要求对方放弃。“尊重个体的感情,她有她自己的选择,她是成年人。”她说,“她只要同自己和解就好了,她没必要对任何人负责。”
在夏琳看来,分析大道理是没有用的,“大道理能不知道吗?”一位顾客曾对她说,找了这么多人,夏琳是唯一能站在他立场上考虑的人。
“该恋爱脑的时候也是恋爱脑”
李雨做了五年陪聊,听闻过许多别人的感情故事,自认在感情中还算聪明和谨慎。但她也不是从来如此,“该恋爱脑的时候也是恋爱脑的”。
她的上一段感情,按她的话来说,“就是已经没有智商了”。在那段异国恋中,还在暧昧期时,对方曾经突然消失了两个月。那段时间,她经常打对方电话,但电话那头不挂断也不接起。朋友们劝她,这是遇到欺骗感情的“渣男”了,她无法相信。
某次,对方终于接起电话,面对李雨的质问,他解释自己正在放假旅行,知道李雨一直尝试联系自己,但“就是不知道回什么”。李雨相信和原谅他的“消失”后,他们正式在一起。几个月后男生回国,李雨发现,他另有女朋友。
对于下单“骂醒恋爱脑”的人,李雨感同身受。她知道,这个走出来的过程“会很难过”。
在她看来,感情的问题很难用理性去控制,“我觉得每一个人都是恋爱脑,在一段感情里面,没有一个人那么理智的,感性就会有恋爱脑的倾向。”李雨告诉南方周末记者。
分手后,李雨很长一段时间走不出来。和朋友们聊起,她故作潇洒,不敢坦白自己的痛苦。因为朋友们早已劝过她多次,“劝无可劝”,可能会认定她活该。
李雨只能在网上点单请人“骂醒”自己,她不敢找自己店里的陪聊师,他们都认识自己,“这个脸不能丢在自己家里,要丢得找一些陌生人丢”。
李雨告诉陌生的接单陪聊师,如果觉得她的行为很傻或有其他感受,可以直接说出真实想法,不用太担心伤到她。一些陪聊师直接骂她笨,“世界上男人那么多,为什么要吊在一棵树上”。
听完这些,李雨内心很撕裂,这些道理其实她很清楚,但就是无法走出来。只是挨骂的时候,她可以暂时平静下来。她反反复复下单了很多次。
周宁宁分手不久,试过在抖音上找人“骂醒”自己。她觉得前任不太喜欢自己,但还是很想挽留他。陪聊师分析了前任的种种不好,她一瞬间也觉得自己“有病”,居然会放下尊严去挽留对方。但没几天后,她还是忍不住又给前任发了挽留信息。
“这是一个阶段的东西,不是说一次两次就可以解决了。”李雨说,可能顾客当时想通了,但之后又“走到感情的深坑里面”,或许会有很多次反复,都是正常的,“骂醒”服务无法一劳永逸。
说出来也许只是第一步。在李雨看来,走出恋爱脑更重要的还是要靠自己,她花了半年时间,才真正走出来。
“一个人动心了之后,想脱离这段感情是需要时间的,时间是必需品。”李雨告诉南方周末记者。
(应受访者要求,小陆、孟由为行业内圈名,李雨、夏琳、周宁宁、陈晴为化名)
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