职位描述
航空乘务员
1.男女不限,年龄18-28周岁;
2.身体健康,五官端正,牙齿整齐洁白,无明显缝隙或变色,体型匀称,无明显疤痕,气质良好;
3.双眼矫正视力1.0以上,踞足而立时手指可摸高触及212cm,以配合各机种之应用设备;
4.具有大专以上学历,具备常用英文书写及口语能力(特别优秀者可放宽录取条件);
5.性格合群,具团队精神,乐于提供优先服务。
岗位描述:
1、 迎接旅客进入客舱并为旅客指引座位。
2、 宣布飞机起飞、下降等飞行状况在可能引起混乱时解释情况,使客安心
3、 帮助旅客解决旅途中的问题,回答乘客的关于飞机、天气、航线和服务等问题。
4、提供旅客飞行中所需的餐饮用品以及耳机、阅读材料、毯子等用品。
5、操作音频和视频系统。
6、清洁机舱,保持整洁。
7、调节机舱内温度,确保机舱内各设备工作正常。8、向上级报告机舱物资存货清单,及时补给保证供应充足。
9、掌握基本的医疗常识,为机上身体不适的乘客做简单的急救或护理。
10、指导乘客使用机上的急救设备。
11、在紧急情况下组织乘客逃离