2.每日对回访结果进行记录、存档并汇报；

3.定期对回访结果进行分析及数据统计；

4.未能立即解决的问题及时汇报转达，并持续跟进；

5.完成上级领导交办其他工作。

2.热爱餐饮行业，有较强的服务意识；

3.熟练应用办公软件；

4.声音甜美，普通话标准，表达能力强。