售后客服招聘|珀莱雅化妆品股份有限公司|杭州市-才汇云招聘官网

发消息 投个简历 | 2019-07-23发布: 售后客服 4 - 5千/月

浙江省-杭州市工作经验：1-3年学历：大专浏览数：690投递数：0

职位描述

职责描述
1.负责线上店铺的售后咨询接待，解决问题；
2.处理退款订单及各类投诉及评价维护等；
3.定期负责客户售后满意度回访；
4.协助上级统计售后相关数据等。
任职资格
1.大专及以上学历，心理学、电子商务等相关专业优先；
2.具备良好的沟通能力、抗压能力、逻辑思维能力；
3.有售后客服相关经历者优先。

工作地址

浙江省杭州市西湖区西溪路594号珀莱雅大厦

公司简介

珀莱雅化妆品股份有限公司将“美丽人生、美好生活”作为企业使命，凭借鲜明的品牌形象、卓越的产品品质、创新的营销策略，以及国际化的公益理念，在化妆品行业迅速崛起，成为国内一流的化妆品企业。 “天然、健康护肤”是珀莱雅产品的核心理念。目前，企业成功打造“珀莱雅”、“优资莱”、“韩雅”、“悠雅”、“猫语玫瑰”、“悦芙媞”六大品牌共计千余种产品，满足不同年龄、偏好的消费者需求；构建了遍及国内30多个城市的全渠道分销网络，覆盖百货商场、日化精品店、大型连锁超市和新一代电商平台，成功实现多品牌、多品类、多渠道、多模式的发展运营机制，在中国美妆市场上奠定领军地位。 “聚天下智慧，创世界品牌“是珀莱雅的企业愿景。企业斥巨资从美、德、法等国引进数十套顶级设备；与全球320家知名化妆品原料供应商、10余家研发机构建立长期战略合作；吸引来自美、英、韩等国的高端人才加盟；投产占地十多万平米的现代化花园式工厂；建筑面积六万多平方米的总部大楼在西子湖畔蓄势待起。 “勤奋务实、激情进取、诚信感恩”是珀莱雅的企业精神。凭借优秀的产品质量和承担的社会责任，珀莱雅赢得了国内外众多政府、机构的认可和信赖：先后获得“高新技术企业”、“ISO9001质量管理体系”、“ISO14001环境管理体系”等认证；并在2013年成为联合国妇女署中国首家合作伙伴；作为世界经济论坛官方授予的“全球成长型公司”，珀莱雅正联合各国菁英，在缔造美丽事业的道路上奋勇前行。企业使命：美丽人生，美好生活企业愿景：聚天下智慧创世界品牌企业精神：勤奋务实激情进取诚信感恩企业核心价值观：客户至上追求卓越互尊互信高效合作敢于担当乐于分享

面试评价

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组织文化：
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公司环境：
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公司基本信息

珀莱雅化妆品股份有限公司

标语：美丽人生，美好生活

规模：2000人以上

地点：浙江省-杭州市

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