岗位职责：
1、向物流公司客户提供ETC免费升级业务介绍，完成业务受理；
2、负责回答客户的业务咨询，帮助客服进行业务升级
3、跟踪并处理客户订单及用户回访
4、400后台电话接听，解答客户疑问，记录客户问题，利用公司培训的专业话术为客户提供专业的服务。
5、公司提供免费岗前培训，提供免费宿舍，不加班
任职资格：
1、有呼叫中心相关操作工作经验为佳；
2、标准普通话，声音纯正，有亲和力，具有良好的电话接听语音技巧
3、熟练办公软件相关操作，准确记录客户需求并反馈给当班主管；
4、具备良好的服务意识；
公司简介
我们是一家呼叫服务外包企业，全国呼叫中心总部设在安徽合肥，承接金融、教育、房产、
证券、保险行业、物联网、运输等行业的外包业务，业务范围包括客户开发、维护、产品推介、外包
客服坐席接听、电销工位坐席共享、其他产品周边及增值服务等，致力于为个人和企业的咨询
和需求匹配搭建信息桥梁。
快易得公司的呼叫中心就设立在青网科技园内，面积1100平方米，配套网络及电脑和通讯
设备，200个独立工位，配有休息室、娱乐室、培训场所及餐厅，同时还在科技园附近设有员
工宿舍，给员工解决住宿和就餐问题。公司注重员工生活及工作环境，工作氛围融洽，年轻态
管理理念，以人为本
