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2019-07-19发布
英语客服
5 - 6千/月
上海市-上海市
工作经验:无要求
学历:大专
浏览数:661
投递数:0
职位描述
工作职责:
负责接听客户来电,为客户提供下单、咨询、快件查询等服务,处理快件延误、投诉等相关事项,对接美国。
任职要求:
1、能用英语进行基本沟通;
2、对客服工作充满热情,积极主动、责任心强,能够长期稳定的做好客服工作;
3、思路清晰,普通话标准,口齿伶俐,较强的沟通能力,客户服务意识和团队意识;
4、熟练使用办公软件,打字每分钟50字以上;
5、做过快递、物流客服等相关工作经验者可优先考虑。
工作地址
上海市上海市青浦区华隆路1777号E通世界西侧圆通速递
公司简介
圆通速递创建于2000年5月28日,已成为一家集速递、航空、电子商务等业务为一体的大型企业集团,形成了集团化、网络化、规模化、品牌化经营的新格局,为客户提供一站式服务。2010年底,成立上海圆通蛟龙投资发展(集团)有限公司,标志着圆通向集团化迈出了更加坚实的一步。公司在网络覆盖、运营能力、业务总量、公众满意度及服务质量、信息化水平、标准化等方面等均走在了行业前列,品牌价值和综合实力名列中国快递行业前三甲。 公司网址: http://www.yto.net.cn
面试评价
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公司环境:
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公司基本信息
圆通速递有限公司
标语:.
规模:2000人以上
地点:上海市-上海市
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