职位描述
岗位职责:
1、具备较强的理解力、沟通能力、协调能力、应变能力;
2、管理学员资料、跟进学员学习进度;
3、受理教学过程中各类问题,并协调各部门积极处理;
4、维护学员关系,教学质量反馈、学员情况反馈、部分外联工作;
5、其他日常性教务工作;
6、前台日常访客接待,办公室日常管理工作,熟练使用OFFICE等办公软件;
7、优秀的接待礼仪,有良好的服务意识与沟通技巧,工作积极主动,态度严谨、责任心强。
岗位要求:
1)沟通能力强,有良好的服务意识。
2)性格成熟、稳重,逻辑能力、应变能力强,具有责任心和团队意识。
3)具备较强执行力与理解能力。
4)吃苦耐劳。
5)大专及以上学历,有教育行业相关工作经验者优先。