岗位职责:
1.负责接受校区内的招生咨询工作:电话预约每周公开体验课程,接待到访客户,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解中心相关信息,向家长及学员介绍课程,并达成课程销售。
2.续跟进潜在客户,提供优质的服务理念。
3.保持与已签约家长的良好关系,做好后期服务维系,进行保单,续费,引导和推荐工作。
4.积极推进在读学员的推荐转介绍,并达成课程销售。
5.不断提升顾问式销售和体验式销售的咨询技巧,确保自身的签约率和平均客单价。
6.性格活泼开朗,沟通及应变能力强,有良好的客户服务意识。
7.具备销售意识,能承受工作压力,能有效合理安排时间并保证既定目标的实现。