职位描述
工作内容：
1.通过旺旺聊天工具，了解顾客需求，引导顾客订单成交；
2.头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致、责任心强。
3.为客户提供优质的咨询服务；
4.客服主管交办的其他工作任务。
5.可接受应届毕业生 ，学历不限（对美妆产品感兴趣者优先)。
任职资格：
1、计算机操作熟练，打字速度快，每分钟40个字左右；
2、了解淘宝/天猫客服工作流程，了解淘宝/天猫后台操作；
3、具有较好的网络语言沟通能力，产品的介绍，购买引导等；
4、工作细致认真，有耐心，品德良好，有强烈的服务意识；
职位发展：
初级客服--高级客服--客服组长--客服主管--运营/店长。
上班时间：
早班：08:00-17:00；晚班：16:30-00:30
做六休一，早晚班一周轮一次
薪资待遇：
1、综合工资=底薪+基础指标+绩效奖金+业绩提成+餐费补贴300元+住房补贴300元+满勤奖200元+工龄工资+五险一金；
2、客服岗位员工工资基本稳定在4500-6000；
3、一年两次内部竞聘，管理层全部内部晋升；
4、公司工作环境优雅、氛围好，同事关系融洽，生日派对等活动丰富；
5、公司注重员工培养，给予晋升机会，管理层主要在员工中培养、提拔。
【公司地址】：
滨湖新区光谷联合金融港
