职位描述
岗位职责:
1、从事创新技术研发,主要从技术路线、技术方案上优化和创新,技术领域涉及人工智能、物联网、智能家居、智能机器人、智能厨电等未来科技领域
2、负责配合销售人员完成公司客户的项目前期调研、方案、设计、售前咨询技术支持工作
3、为销售人员提供现场技术讲解及产品系统方案的技术支持工作 4、负责项目产品的技术安装和设备调试
5、负责对客户的技术培训、使用方法培训等工作
6、负责现场或远程协助客户解决设备安装后的各种使用问题及售后支持工作
7、负责发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划
8、领导安排的其他工作
任职要求:
1、专科及以上学历,智能化、自动化、计算机、电子信息通信工程、网络、安全等相关专业优先考虑
2、具备两年以上无线电、弱电系统、系统集成、智能化、网络工程等项目的技术经验,对智能化软件技术有一定涉猎
3、能实际动手安装、调试、维护智能门锁,并具备一定的智能家居系统化解决方案能力,处理售后问题
4、能适应全国性出差
5、服从管理,吃苦耐劳,擅长沟通与协调,有较强的团队协作意识,能够提出合理的创造性解决方案,熟悉绘图软件(如CAD等)。