职位描述
1. 负责接待公司来访人员,协助联系被访问者;
2. 接听已有和潜在客户电话,向客户介绍公司产品及服务,解答客户疑问;
3. 协助办理开户手续,陪同投资经理完成开户等见证手续;
4. 参与公司市场推介活动,通过信息平台及时通知客户,完整记录客户信息,并及时进行电话回访跟踪;
5. 负责收发邮件,处理前厅日常事务,及时、准确、有效地应对突发事件;
6. 其他与岗位相关的工作。
任职资格:
1. 本科及以上学历,金融、财务、英语、行政、新闻、法律等相关专业优先;
2. 熟练使用办公软件,运用Excel和PPT制作等;
3. 具有较强的沟通协调能力,注重细节,团队合作,有较强的独立工作经验和应变能力;
4. 具有2年左右券商营业部或相关行业客服、销售经验者优先;
5. 具备证券从业资格。