额,先说一句话啊,非中介非骗子,也不是坑,这是一个正儿八经的招聘,我们也是正儿八经的公司
想轻松点钱就会少点,想钱多点工作就会累点,除非你有别人不会的东西
我们家客服活不累,就接接电话,处理一下客户咨询,别的没了
对了,再说一句,有住宿(需要交房租,不过公司会补助一部分)
岗位职责:
1、接听用户咨询、报修、投诉电话,对用户反映的问题进行初步解答
2、完整记录用户来电内容,需要协调解决的问题记录完整并派单至相关单位处理岗位
3、公司临时安排其他任务
任职资格:1、男女不限,口齿清晰,普通话标准
2、反应敏捷,亲切耐心,具备良好的亲和力
3、熟练操作计算机,中文输入30字/分钟以上
4、性格开朗,具有良好的沟通及语言表达能力,应变能力强
5、能适应倒班
工作时间:培训期(两周):每天8小时,做五休二
试用期两个月;转正期:做二休一
职业发展:A 该职位主要发展路线为:
客服代表-客服组长-客服领班-客服主管-客服经理
客服代表-初级坐席-中级坐席-高级坐席-资深坐席
B 其他横向发展路线:客服代表-行政专员-行政主管
客服代表-人事专员-经理助理
面试地址:闸北区江场西路387号数据港大厦
薪资待遇:底薪2500+业绩考核奖2000-4000元
转正后综合薪资在4500-6000元左右