招催收专员二名,一年以上金融行业催收经验,了解汽车金融优先考虑,五险一金,朝九晚六,周一到周五。
岗位职责:
1、负责通过电话方式对逾期客户应收账款进行催收;
2、确保有效地跟进所有的逾期客户,在保持客户满意度的情况下,完成逾期客户比率控制、逾期客户管理、提升催收效率等工作;
3、在遵守国家法律法规的前提下,严格遵循所有的催收作业流程以及相关的公司政策和标准;
4、在业务系统中准确登记催收情况,获取、更新逾期客户相关资料信息,从而确保工作质量和数据的真实完整;
5、协调和管理在外现场催收人员,找到逾期客户进行资产回收,必要时协助资产处置;
6、完成上级领导交办的其它工作。
岗位要求:
1、具有1年以上的电话催收工作经验;
2、具备充分自信的,非对抗性的谈判技巧和良好的催收跟进技巧,能在压力下工作;
3、掌握基础的计算机办公软件(Office)使用技能;
4、有汽车金融行业领域催收经验者优先考虑。