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  • 2019-08-27发布

银行前端账单提醒(五险一金) 5 - 10千/月

安徽省-合肥市工作经验:无要求学历:高中 浏览数:653投递数:0

职位描述

岗位职责

1. 使用规范程序协助银行处理信用卡逾期账款;通过电话方式,对信用卡逾期账户进行提醒,督促,引导客户及时还款;

2. 以正确的方法,引导客户了解相关信用卡知识,并通过系统及时了解客户个人情况,进行跟踪反馈;

3. 积极完成规定或承诺的指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

岗位要求:

1. 男女不限,18周岁以上,高中及以上学历毕业生(大专实习生)。

2. 做事思路清晰,品德正派,踏实认真,执着,懂得自我调节对工作认真负责,执行能力强,具有团队协作精神;

3. 肯学习,肯付出,工作认真,能够承受较强的工作压力而坚忍不拔

4. 普通话合格、表达能力及欲望较强、热情开朗、

工作时长:

工作时间为8:45-17:45,工作量上班时间可高效提前完成,一般情况下无需加班,全月实行排班双休;

薪资待遇

  1.450010000

  2.1)国家五险一金,全日制员工可选;

2)专业的岗前及岗中技能培训;

3)生日,公司福利以及加班补助;

4)完善的用人机制及晋升发展平台;

5)免费提供住宿,水电设施齐全,上班地点路程10分钟左右,四人间,上铺下柜,空调热水器、单独卫生间、小型厨房、WIFI

公司简介

    华拓金融服务外包有限公司成立于2002年,是国内成立较早、规模较大的专业金融服务外包提供商,始终坚持为中国金融企业提供高标准、广覆盖、全流程的外包服务。总部位于北京中关村互联网金融中心,在大庆、昆山(花桥)、湘潭(九华)、合肥、马鞍山建有五个主交付基地,在北京、上海、深圳、济南、武汉等地均设有驻场项目,员工12000余人。   华拓金服现有录扫、信审、电销、催收、直催、客服和BPM在内的七大产品体系,广泛承接全国范围内银行信用卡全流程、银行前后台各环节等集中离场、驻场外包业务,并通过“专业化、标准化、规模化”的全流程外包服务,帮助中国金融企业实现内部资源整合,优化客户体验,提升运营管理及创新能力,增强自身核心竞争力。 近年来,伴随实体经济增速放缓、利率市场化稳步推进、金融脱媒加速、技术进步改变用户体验、跨界竞争渐成趋势以及金融市场竞争环境不断变化使得国内金融企业在制定竞争战略的过程中,逐渐从“趋同”转向“求异”,更加注重提升差异化核心竞争力和满足长尾用户的需求,而对非核心业务的外包需求则将逐渐增加。但与既往不同,“流程 再造创新”和“价值提升”将逐渐取代“降本增效”和“风险规避”,并成为企业业务外包效果评估环节的重要指标,这也对传统金融外包服务商提升专业服务能力,深耕“垂直细分业务”提出了更高的要求。 作为一家领先的金融外包服务商,华拓金服早在成立之初就看到细分行业市场的广阔发展前景,并由此确立了深耕金融服务外包业务的市场定位,在对行业深刻了解的基础上,持续推出面向用户需求的“安全、稳定、高效”和“高成熟度”的操作型服务。目前,华拓在行业客户需求挖掘、作业系统自主研发、信息安全处理、运营交付能力、人才储备及管理等方面均处于行业领先水平,并已与国内十六家大型银行客户和两家互联网金融企业建立了稳固的合作伙伴关系。 华拓金服已连续多年荣获“全球服务外包百强”、“中国服务外包十强”等荣誉称号,在国内BPO领域名列前茅。近年来,党和国家领导人习近平、温家宝、李源潮、栗战书等多次到公司视察工作,并对华拓集团在服务外包领域所取得的成绩给予充分肯定。 展望未来,中国金融服务外包产业发展迅猛,前景光明。华拓金服将紧紧抓住国务院实施《关于促进服务外包产业加速发展的意见》的有利契机,乘势而上,抢抓机遇,发挥优势,追求卓越,奋力助推中国金融业变革,做中国金融企业最佳合作伙伴!

面试评价

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公司基本信息

标语:

规模:2000人以上

地点:安徽省-合肥市

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