1、网店日常客服工作，为顾客导购，负责解答客户咨询，促使订单的成交；
2、接单、查单等顾客的售后服务；
3、网店数据和资料整理；
4、领导交办的其他工作；

岗位要求：
1、大专及以上学历，有半年以上客服工作经验优先；
2、具备良好的客户服务意识，有较强的应变能力和协调能力，责任心强；
3、对电子商务有一定理解，熟悉淘宝和京东客服工作流程及相关的平台知识、政策法规

备注：平均每周有1-2天在家值班（18:00-22:00，值班当天提前1.5小时下班，第二天晚半小时上班）