职位描述
工作内容:负责公司跨境电商业务在汽配/软包大件产品类别上的运营工作,包括市场推广、产品上架、订单处理、客户服务、数据统计和分析等,确保电商业务目标达成。主要职责:- 负责汽配/软包大件产品类别日常运营,包括产品上架、编辑产品详情页、更新产品库存、撰写并执行产品评论等;- 跟踪分析产品在平台上的销售情况,定期汇报产品销售进度,协助销售团队制定销售策略并落地执行;- 负责跨平台客户服务,处理客户关于产品咨询、售后等问题,并跟踪问题处理结果;- 负责收集和整理产品运营数据,定期汇报产品运营情况和产品KPI,并协助部门进行业务优化;- 参与电商项目推动,与产品经理、运营团队等共同推进项目进度,确保项目按计划完成。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;- 不限工作经验,有跨境电商运营经验者优先;- 良好的沟通能力和抗压能力,具备一定的市场敏锐度;- 熟练掌握跨境电商平台操作,了解行业动态和规则;- 具备数据统计和分析能力,具备一定的市场敏锐度;- 具备良好的售后服务意识,具备一定的抗压能力。
职能类别:跨境电商运营
关键字:销售运营市场营销售后电子商务市场推广销售策略数据统计客户服务跨境电商