职位描述
【岗位职责】
1.负责用户社群的渠道搭建及运营管理,包括但不限于解答疑问、工作沟通、维护关系、优化运营流程等;
2.挖掘核心用户和kol,对核心用户的拉新、活跃、留存等运营指标负责;
3.通过监控日常运营数据和实时分析,及时调整运营方向及策略,促进最终指标的完成;
4.对活动及热门话题的策划并组织社群进行线上互动活动,提升用户活跃度,提高社群粘性;
5.与市场运营团队紧密配合,优化服务流程提升客户体验,加强客户粘性;
6.试用期有考核要求;【任职要求】
1.专科以上学历,1年以上互联网或电商社群运营相关工作经验;
2.认同公司企业文化,愿意帮助用户成长,对互联网行业领域有热情;
3.思维活跃,执行力强,跨部门沟通能力强;
4.有一定的文案编写能力,熟悉增加用户粘性的方法;
5.了解社交电商、微信、小红书等各种平台的玩法及规则;
6.对社群渠道与用户需求有独到见解的工作经历者优先,有成功社群运营经验的优先;
7.做过KOL商务对接的优先;8.组织过同人比赛或同人活动策划的优先;9.热爱学习,有很强的个人成长欲望优先,积极上进的应届毕业也可。我们为您提供:
1、入职购买五险一金,
2、法定节假日、周末双休,
3、节假日礼物,下午茶等,我们提供竞争力的薪资待遇和良好的职业发展空间,欢迎有志之士加入我们的团队!
职能类别:用户运营
关键字:新媒体社群运营用户运营私域运营游戏