职位描述
工作职责:
1、负责具体执行理赔案件查勘定损工作(包括事故车辆信息核对、事故现场拍摄、询问笔录制作、损失鉴定评估理算等);
2、负责重大、疑难、争议案件的上报并提出处理意见,对需要复勘的案件进行复勘;
3、负责案件的未决跟踪及清理;
4、负责指引保户索赔程序、索赔时需要提供的材料,协助解答客户理赔咨询问题;
5、领导交办的其它工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,保险、金融、汽车、机械、工程类等相关专业优先;
2、作风正派,具有良好的职业道德操守,工作责任心强,有较强地沟通能力和协调能力;
3、对保险理赔流程有一定了解,熟悉汽车构造及汽车修理知识;
4、有驾驶证(C本以上),能熟练驾驶小型车辆,无重大交通事故记录,能适应白、夜班轮班工作。
职能类别:保险理赔
关键字:理赔案件查勘定损