岗位职责：
1、和客户旺旺信息沟通，主动热情完成相应咨询订购服务；
2、对订单做好后续跟踪处理和售后，确保订单成功交易；
3、做好相应规定记录；
4、认真耐心和买家沟通，降低退货率；
5、上班时间8:00-17:30，12:00-21:00，两班制，半个月转一次班。任职要求：
1、中专以上学历，熟悉电脑操作，打字速度要快，能和多人通过聊天工具聊天；
2、年龄要求：18-35周岁
3、对电商平台基本购物流程熟悉。
3.需要有过电商客服经验。薪资福利：
1、包吃包住。
2、试用期5000，转正后5000～7000。
3、缴纳五险。 年龄要求：20-35岁
职能类别：客服专员/助理 关键字：淘宝客服