岗位职责：
1、负责客户投诉处理，按照公司流程及客户要求完成8D报告回复，必要时配合出差处理；跟进量产项目客户会不会需求，提高客户满意度；
2、负责OQC出货检验流程。拉通OQC出货标准与客户入料规范，建立出货检验及可靠性SIP；出货数据分析主提交客户；
3、负责电池PACK生产线的品质过程管控。包括产品QCP、检验培训、品质数据分析、主导过程审核等工作；
4、参与产品NPI阶段的评审工作以及相关验证过程跟进等；
5、临时性工作，完成上级领导安排的其他事务。任职要求：
1、熟悉IS9001/QC08000等管理体系；
2、熟悉常用五大工具、七大手法、8D等质量工具；熟练使用WORD、EXCEL、Minitab等办公软件。具备现场质量管理 、体系管理等方面的基本知识；
3、具备良好的组织和协调沟通能力，较强的主观能动性，以及较强的挤压能力。
4、CQE经验2年以，锂电行业优先。
职能类别：客户质量工程师 关键字：办公软件管理excelwordnpi评审8d锂电行业客户投诉处理minitab