职位描述
美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务,提供绿色、便捷的共享出行服务,是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案,通过技术创新和硬件升级,不断优化全流程骑行体验,为低碳出行提供更好的服务。其中,美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务,满足用户短途接驳出行需求;美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。我们有开放的工作氛围,也有充满韧劲和创造力,心系低碳出行的伙伴。加入我们,一起为用户创造更好的出行体验。岗位职责
1、基于对用户和场景的洞察,发掘业务机会,并制定产品运营策略,对业务的拉新、留存、促活等结果负责;
2、以收入及用户规模增长为目标,分析用户需求、特性,对用户进行精细化运营及生命周期管理,提升用户的留存及LTV;
3、参与产品运营的方向规划,以数据驱动和用户理解为基础对产品持续优化,推动具体的策略迭代及产品化功能落地,进行效果评估总结;
4、协同各相关部门,与策略运营、活动运营、经营分析等团队紧密合作,推动和参与各项目高质量落地;
5、收集内外部需求,跟踪行业动态,结合数据分析探索新的增长点。岗位基本需求
1、本科及以上学历,4年及以上运营经验;
2、对用户运营和产品运营有较完整的方法论和实战经验,包括但不限于拉新、促活、留存以及营销玩法,善于系统性和创新性思考;
3、具备较强的数据分析能力,对用户行为变化敏感,较强的思考和方案输出能力,有通过数据去驱动解决问题和推动项目的经验;
4、优秀的沟通协作,执行及项目管理能力,强烈的责任心和项目驱动力;
5、能够处理快速的变化和不完美的现状,有抗压能力。岗位亮点
1、作为美团骑行的产品运营,可参与亿级别用户的决策制定,锻炼自己的决策能力和业务敏感度。
2、能够和美团更多优秀同学一同共事,更快提升自己。
3、有更多能够跨部门协作的机会,全面了解和参与骑行业务的运营工作。
职能类别:用户运营