职位描述
岗位职责:
1、在公司业务流程运作过程中以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的情况;
2、严格把握“报价单” 精确地报出产品国际销售价格如发现报价单上有疑应及时上报;
3、负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的跟踪;
4、生产过程应跟踪、验货,做到质量保证;
5、能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,做好租船订仓,申请开证,催交装运,办理保险,商检报关及接货验收等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库;
6、对客户在销售和使用过程中提出或出现的问题,应做好记录,接收客户的投诉信息。帮助或联系有关部门妥善解决,以保证客户满意。
7、负责催收应收回的款项;8、能运用有关资源,独立解决工作问题的能力,具体表现为独立分析和解决问题的能力;能主动承担责任,为工作出现的问题提供几个可选择的解决方案。
岗位要求:
1、英语4级或以上,能独立用英语与客户沟通交流;
2、服从上级安排,有非常好的耐性与团队合作精神、能独立思考与独立解决事情;
3、有出柜经验者、有机械类或者钢材类专业者优先;
4、扁平化管理,氛围好,有发展空间。
职能类别:业务跟单
关键字:外贸定单英语4级非常好的耐性