职位描述
任职要求:
1、大专学历以上,酒店管理专业、空乘专业或有同岗1年以上工作经验者优先;
2、***,热爱酒店类工作,有较好的管理和协调能力;
3、要求注重细节,有责任心、性格热情开朗,有亲和力,应变能力强。岗位职责
1、根据公司领导安排做好接待服务工作;
2、负责餐前准备的各项检查工作,正式开餐后的服务工作;
3、负责处理客户的投诉建议,及时向领导反馈;
4、负责做好前厅员工的调配工作和人员培训工作,保障礼仪接待服务及厨房出餐品质。
年龄要求:20-25岁
职能类别:餐厅领班
关键字:酒店管理接待服务酒店人员培训空乘检查处理客户投诉服务员工调配