工作职责：
1、负责店铺的日常运营，包括监督和管理店员的日常工作，确保店铺运营的高效有序。在必要时，能够灵活补位，以维持店铺运营的连续性。
2、每日进行现金清点，确保账目准确无误，并完成交班时的核对工作。
3、负责组织和实施店铺员工的产品知识培训。
4、负责店铺的补货工作，确保库存充足，满足销售需求。
5、协助追踪网上价格。
6、处理客户关系工作，包括客户咨询、投诉处理，以及提升客户满意度。
7、跟进租金、管理费、电费、网络费的支付申请和发票回收，以及店铺的日常报销流程。8、定期进行账目核对和统计，并向主管汇报销售和盘点情况。9、协助运营店铺的新媒体推广，维护店铺社群，提升品牌影响力。10、协助上级主管制定店铺推广计划。1
1、及时处理店铺现场的特殊情况，包括突发事件和紧急情况。1
2、每月制定店铺人员出勤时间表，合理规划休假。1
3、熟悉并执行店铺的每日开/关店流程，确保店铺运营的顺畅和安全。1
4、与媒体推广团队紧密合作，协助店铺进行促销活动和市场推广工作。1
5、对口园区物业进行日常沟通，处理与物业相关的事务，确保店铺运营环境的稳定。
岗位要求：
1、年龄24-35岁，男女不限。
2、中专及以上学历，有2年以上零售或服务行业管理岗经验，具备一定的销售、对客服务及店铺和人员管理经验。
3、具备良好的沟通和领导技能，有能力与客户和员工建立有效的沟通。
4、热爱零售行业，对销售和客户服务具有强烈的热情。
5、具有较强的抗压能力和应变能力，能够应对各种突发事件。
6、有玩具相关行业销售经验，或熟悉二次元、模玩、动漫、玩具、潮玩等品类优先考虑。 年龄要求：24-35岁
职能类别：门店经理/店长 关键字：账目核对门店销售动漫店长客户服务产品知识培训店铺运营玩具零售市场推广