职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺等纯打字聊天工具,与进淘宝店的客户进行沟通,解答客户提出的问题,促成订单成交;
2、跟单,促进交易完成,提醒未付款客人;
3、客服主管交办的其他工作任务。
任职资格:
1、高中以上学历,有客服工作经验者佳;
2、有良好的表达沟通能力,打字速度比较快;
3、应对能力灵活快速,有较强的心理承受能力;
4、对待客户要细心、耐心、用心,工作细致有责任心;
5、具有团队合作精神,能吃苦耐劳。时间:8.00-1
7.00 1
2.00-2
1.00
年龄要求:20-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:办公室坐班电商淘宝客服高薪不加班