职位描述
岗位职责:
1、对珠宝品类及各大奢侈品牌了解,日常工作中可帮助商户规避侵犯知识产权现象;
2、每日巡视各楼层运营情况,增强与商户互动;
3、及时解决客诉(商户之间/商户与顾客之间等);
4、对各商铺运营情况了解,商铺员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况;
5、有发现问题的眼睛,解决问题的思维;
6、及时清理租金费用,每月完成催款无欠费;
7、实时更新商户基本信息、合同签订(新签/续签)等;8、领导交代的其他工作。任职要求:
1、男身高178以上,女身高165以上;
2、有珠宝行业经验优先;
3、从事运营岗位工作2年以上;
4、***,表达理解能力强,执行力高;
职能类别:运营专员
关键字:运营珠宝行业解决客诉奢侈品牌商铺运营商户经营