职位描述
一、销售工作
1、 根据市场形势、公司整体发展目标,制定工作计划,报分公司总经理批准后组织实施;
2、 在销售部上级领导的指导下,根据公司的销售目标和计划,协助分解销售目标,维护新、老客户;
3、 积极销售公司的主打航线、主打产品;
4、 协助销售人员录入系统相关信息。
二、应收账款管理 保证按照公司有关规定,在回款期内收回账款。
三、客户管理
1、 建立客户档案,维护客户关系,对于重要客户要保持经常联系;
2、 收集潜在的客户资料,为销售工作做准备;
3、 对客户进行信用等级管理,避免风险;
4、 及时了解客户需求,了解其满意度;
5、 及时、有效地处理客户投诉。
四、运价管理,为公司的销售工作提供后盾支持
1、 了解市场行情,收集市场信息,对市场产品进行整理、分析、研究;
2、 向销售提供优势运价资源;
3、 DDP、DAP、EXW询价海外代理;
4、 定期对公司产品进行总结更新。
五、落实销售客服作业流程,并监督执行情况,对销售客服日常作业进行审查、审核
1. 审核销售客服日常业务操作的及时性、准确性,查看与国外代理邮件沟通回复的及时性及存在的问题,避免差错的产生;
2. 在每票货完成后及时审核,对存在的问题及时纠正,对应收/应付及利润率的异常调查原因;
3. 审核日常对外支付帐单的合理性,并核查月结费用;
4. 审查客户提出的业务异常问题,及时解决。
六、销售部门内部其他管理工作负责组织定期或者不定期对部门员工进行有关专业知识和技能培训。
岗位要求:
1. 专科以上相关专业毕业,英语四级以上
2. 年龄28岁以上,具有3-5年或以上相关工作经验;近3年内有合资或独资货运代理销售工作经验。
3. 基本能力:全面的海空运运输业务知识;核心能力:沟通、管理能力。
4. 有强烈的事业心和主动开拓创新意识工作地点:上海分公司办公室工作时间:上午9时至下午18时,按照规定时间出勤社保类型:五险一金提成方式:销售额提成;奖金补贴:年终奖,绩效奖金
年龄要求:28-28岁
职能类别:货运代理
关键字:空运海运多式联运英语-商务沟通流利有客户资源开发客户