职位描述
1、负责前台的接待工作,即发放更衣柜手牌、登记会员/来店时间及消费状况。及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达:
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责和监督私教及游泳签课卡的管理以及发放;
4、做好新入会会员的登记,并把入会申请表及来访登记表整理好放到规定的地方。熟悉电脑程序的操作方法及会员收银登录系统的使用;
5、负责前台区域及公共区域的卫生环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、自觉遵守财务纪律及财务制度;为客人提供优良及快速的收款服务;
7、无销售性质8、完成上级主管交办的其它工作。二:任职要求:
1、***,***,年龄18-30岁
2、学历不限,有相关工作经验者优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定礼仪知识。
职能类别:前台接待/总机/接待生
关键字:行政前台