职位描述
岗位职责:
1、协助建立完善酒店各项体系化建设,包括各项规章制度、业务标准文件、品质管控体系、运营报表等;
2、 负责前厅、客房、工程、安全等版块管理工作,完成各版块年度工作目标、经营预算管控;
3、 根据酒店产品、服务及管理流程的落地提出合理化优化建议,确保品牌竞争力与服务口碑;
4、保障各版块日常高效运作,保障工作合理、合规、持续提升;
5、督导公共区域的卫生、安全设施设备管理、资产盘点工作。
6、按时递交各类运营报表
任职资格:
1、5年以上知名星级酒店管理经验,有成功筹建酒店经验;
2、熟悉酒店管理体系,特别是酒店前厅、客房、工程、安全等业务线的管理,服务标准,品质管控,有较丰富的经验及深入研究。
3、原则性强,具备较强的自我驱动力、业务统筹规划能力、系统思考能力。
4、良好的团队管理能力、沟通协调能力、问题解决能力。
职能类别:酒店/宾馆经理
关键字:酒店运营经理星级酒店