职位描述
岗位职责:
1. 负责公司产品在客户现场的安装调试、维护、故障排除工作;
2.负责公司产品的售后跟踪服务,反馈用户对产品使用情况的意见和建议;
3.负责客户端产品培训、渠道交付指导等技术支持工作;
4.协助项目经理进行项目实施、项目测试及后期运维等技术支持工作;
5.完成技术服务部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告。任职要求:
1.人工智能、网络工程、计算机、电子、通信及相关专业大专及以上学历;
2.熟悉锐捷、华为、华三等主流网络及安全产品技术优先;
3.具有业界主流技术认证证书(如HCIP/HCIE/RCNP/RCIE/CCNP/CCIE/等)者优先;
4.具备良好的服务意识和服务态度,以及优秀的责任心,良好的沟通能力;
5.良好的心理素质和学习能力,对人工智能有浓厚的兴趣。
职能类别:IT技术支持
关键字:网络人工智能项目实施安装调试计算机