岗位职责:战略规划:制定并执行公司跨境电商发展战略，推动品牌在全球市场的影响力和销售增长。制定年度、季度和月度跨境电商业务计划和目标，确保各项指标的达成。平台运营:全面负责跨境电商平台（如亚马逊、eBay、Wayfair、阿里巴巴国际站等）的运营管理，包括店铺管理、产品上架、定价策略、促销活动等。确保平台运营符合各国法律法规和平台规则，防止侵权和违规行为。市场分析和产品规划:深入分析国际市场趋势、竞争对手和消费者行为，提出有效的市场策略，提升产品的市场竞争力和销售额。参与新产品开发和选品过程，确保产品符合国际市场需求和趋势。了解家居产品的特点和卖点，制定产品定位和营销策略。供应链管理:协调跨境物流、仓储和供应链，确保产品的高效配送和库存管理。优化供应链流程，降低物流和仓储成本，提高供应链效率。与供应商和物流服务提供商建立和维护良好的合作关系。团队管理:建设和管理跨境电商团队，提升团队的运营效率和专业能力。制定团队绩效目标并监督实施，定期评估团队表现和业绩。提供培训和指导，提升团队成员的专业技能和知识水平。数据监控和分析:监控和分析各项运营数据，编制销售报告，及时调整运营策略以达成业绩目标。利用数据分析工具和方法，深入挖掘数据价值，优化运营决策。定期汇报运营情况和业绩，提出改进建议和措施。客户关系和服务:与国际客户和合作伙伴保持良好的沟通与合作，拓展业务渠道，提升客户满意度。处理客户投诉和售后问题，确保客户满意度和品牌声誉。组织和参与国际展会和推广活动，提升品牌知名度和影响力。品牌建设和推广:制定并执行跨境电商品牌建设和推广策略，提升品牌在国际市场的知名度和美誉度。利用各种数字营销手段（如SEO、SEM、社交媒体营销等）推广产品和品牌。与市场营销团队协作，策划和执行国际市场的营销活动和推广计划。
任职资格:
1.本科及以上学历，市场营销、国际贸易、电子商务等相关专业优先。
2.5年以上跨境电商工作经验，3年以上家居行业相关工作经验，有成功运营跨境电商平台的案例。
3.深入了解跨境电商平台的运营规则和流程，具有较强的市场分析和数据分析能力。
4.流利的英语听说读写能力，能够与国际客户进行高效沟通。
5.优秀的团队管理和沟通协调能力，具备良好的领导力和执行力。
6.熟悉跨境物流、仓储和供应链管理，有相关资源和经验者优先。
7.具备创新思维和市场敏锐度，能够根据市场变化快速调整运营策略。8.了解家居产品的特点、生产工艺和市场需求，有顾家或其他知名家居企业跨境电商运营经验者优先。工作地址可接受深圳 杭州
职能类别：电商总监 关键字：跨境电商