职位描述
岗位职责:
1、负责会议中心和展厅业务的拓展、咨询、接洽、现场管控;
2、负责会议安排、客户访问、政府接待、展厅讲解等工作;
3、负责根据会议和展厅接待的相关需求,协调人员进行会场布置、会前准备、讲解接待及后续会务的跟踪服务;
4、负责会议中心和展厅设施设备维护、现场管控、会场突发状况处理及相关费用单据审核;
5、负责参观后的跟踪反馈,满意度调查,及时改进和提高客户满意度;
6、负责完善公司接待制度和流程,及接待团队员工培训、工作安排等事项;
7、完成上级交办的其他临时工作。 任职要求:
1、本科及以上学历,会展行业相关专业优先考虑;
2、英语听说读写熟练,可作为工作语言,拥有CET-6或以上证书证明;
3、3年以上会务、接待讲解相关工作经验,熟悉相关业务流程;
4、熟练使用office办公软件,熟悉相关设备的操作使用;
5、具有良好的文字组织能力,创意能力,对工作有热情;
6、******,亲和力强,具有良好的服务意识、沟通表达能力和团队合作精神。工作地点:顺德龙江总部
职能类别:会务/会展经理
关键字:接待会务cet_6讲解接待