岗位职责：
1、领导和管理数码印刷售后团队；
2、经常进行国际出差，监督设备的安装、维护和维修，并为客户提供现场技术支持和培训；
3、确保及时解决客户问题，处理客户投诉，提供解决方案并确保跟进，维护客户 满意度；
4、维护客情，与海外客户建立并保持良好的关系；
5、将客户反馈设备问题及时反馈公司各个相关部门，快速解决产品相关问题。
任职资格：
1、本科及以上学历，机电、管理相关专业毕业；
2、5年以上售后支持经验，至少2年以上管理工作经验；
3、对数码打印设备有一定的了解和技术解决能力；
4、能够经常进行国际出差，英语流利；
5、出色领导力，沟通能力和人际交往能力。
职能类别：售后技术支持经理/主管 关键字：数码印刷英语技术支持