判责审核 地址天府四街携程工作内容：90审核司机和乘客的聊天记录，收集相关证据，电话处理双方的诉求，并判定是哪边的责任。取证：99通过公司内部软件、用户提供相关凭证、第三方权威机构提供判责书对于案件进行取证闭环：91安抚用户认可后将工单进行关闭&删除，涉及风险工单需要流转给其他部门同志处置识别风险96根据流程对处理的工单进行处置，处置过程中要识别潜在、己发生风险&伤情，做好风险预譥
岗位要求：92大专及以上学历，接受自考，有半年以上客服经验上班时间：91【轮班制】：7*24H，主要还是这两个班次 早9-18 晚13-22，上五休二休假时间：上五休二，如果忙的时候休一天，后面不忙了再补休回来薪资待遇：9215无责任底薪4300771300绩效77夜班补贴800左右培训期也是无责任底薪4300，绩效最低1300，后续有浮动综合薪资待遇：650077 年龄要求：20-28岁
职能类别：客服专员/助理 关键字：办公室坐班倒班工作制不含销售的客服工作审核客服取证