职位描述
工作职责:
1、客户订单处理流转;
2、根据订单指定提送货,派车计划跟踪货物在途信息,确保订单货物安全及时的送达;
3、EPOD、签单原件回收及保管;
4、数据处理及相关报表。
任职资格:
1、高中及以上学历,熟练操作office系列办公软件,有文员、售后、客服相关工作经验;
2、有第三方物流客服工作经验、有汽配运输物流客服工作经验者优先考虑;
3、有良好的沟通协调能力、应变能力;
4、工作耐心细致,有责任心、有服务意识及团队意识
职能类别:客服专员/助理
关键字:客服订单处理数据处理