职位描述
一、招聘岗位:纯文职接听客服
二、工作内容:接听移动用户来电,问题解答,业务受理,问题转接,客户关系维护。
三、工作时间:8小时工作制
四、休息时间:月休6天(排休,同事之间可以协商换班)
五、薪资待遇:4000-7000元/月(社保扣除之后)
六、福利待遇:社保五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)带薪年假、法定节假日、节假日礼品团建活动、免费下午茶、奖金、激励交通补贴、餐补、班务补贴、全勤奖完善的晋升机制,晋级加薪
七、
岗位要求:18-35岁,高中及以上,普通话标准,有一定的服务意识和亲和力,有相关经验者优先。八、晋升机会:晋级加薪、公司组长、主管所有岗位均从员工内部竞聘,每年有1-2次机会
1、管理方向:班长助理--班长--运营助理--运营经理--总监;
2、纵向发展:客户服务代表--资深客户服务代表--组长--主管--经理--总监;
3、专业方向:质检--数据--培训九、工作地点:武汉市江汉区江达路10086号
年龄要求:18-35岁
职能类别:客服专员/助理
关键字:电话客服办公室坐班不含销售的客服工作