1、负责客户订单的发货、录入、物流、退换货、跟进及协调；
2、建立销售台账，销售数据统计分析；
3、客诉跟进及反馈；
4、 销售事项相关的协调反馈与跟进。 任职要求：
1、 大专及以上学历，有较强的学习能力，能熟练操作办公软件（金蝶），有电商公司订单处理经验；
2、 有良好的语言表达能力与沟通协调能力；
3、 具备独立处理复杂问题的分析能力；
4、 具有较强的工作积极性和主动服务的意识。
职能类别：商务专员 关键字：客诉跟进销售台账退换货发货办公软件