岗位职责：? 销售准备：分析其市场潜力和销售区域；监控目标销售额的完成情况；建立并系统维护客户和潜在客户的档案，并及时更新现有客户数据，收录从各个渠道得到的其他客户信息数据；? 客户管理： 在其销售区域内，针对筛选出的目标客户群策划和开展客户开发活动；? 销售活动：积极挖掘潜在客户信息，创造销售机会；客户联系与咨询；? 展厅接待客户：分析客户需求并进行产品介绍与试乘试驾；跟进客户并促进成交；? 车辆交付和售后客户关怀：预约交车时间；安排车辆修理；获取必要的文档和文件；***限度的以客户为导向安排新车交付过程，让这一过程成为客户的一次积极的体验；处理投诉使客户与公司双方完全满意；开发和提供系统化售后客户关怀，为客户的再次购买创造基础；? 上级主管临时安排的其他工作。
任职资格：? 教育水平：大专以上学历? 专业：汽车专业或营销专业优先? 培训经历：接受过品牌汽车知识培训。? 经验：有中高端汽车销售经验三年以上。? 知识与技能：普通话流利，具备汽车知识、会操作办公软件，一年以上驾龄。? 能力：具有良好的沟通表达能力，有良好的客户关系拓展和维护能力，有良好的抗压能力。? 个性特质：性格开朗，有良好的服务意识。
职能类别：销售代表 关键字：面销/陌拜ToC（个人）门店/柜台销售ToB（企业/机构）地推ToG（政府/社会群体）电话销售网络/线上销售销售办公软件接待客户营销汽车客户开发试乘试驾车辆交付产品介绍跟进客户