职位描述
1、掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况;
2、迎送接待宾客,为宾客介绍房型、价格及酒店各项服务设施,合理安排房间;
3、协助宾客办理入住手续,处理宾客再酒店内遇到的困难,为其提供相应的服务和必要的协助;
4、提供留言、叫醒及酒店各项服务设施、公开信息的查询服务;
5、发生失火、盗窃、急病等紧急情况时,按照酒店规定迅速通知有关部门妥善处理。薪资待遇:
1、试用期1-3个月,表现突出可提前转正;
2、免费食宿,一日三餐,六人间公寓;
3、免费制服;班次:早班7:30-16:00;中班14:30-23:00;夜班23:00-7:30
职能类别:酒店前台
关键字:入住手续安排房间服务设施查询服务