职位描述
任职资格:
1、国际贸易、物流管理、市场营销相关专业专科以上学历;
2、普通话良好,对客户服务工作有足够的耐心,3年以上货代销售、海运集装箱操作等工作经验优先。
3、性格温和、有耐心、积极主动,为人正直,忠诚守信,工作严谨,有一定抗压能力。岗位概要:
1、按要求完成部门制定的销售指标,通过有效的学习、管理、培训和绩效考核等管控手段,不断激励和提升个人素质;
2、负责创新模式下的线上客户的在线受理、沟通;
3、通过线下展会、公司名录等资源,与客户接洽、沟通、开发客户,与之建立合作关系;
4、与进出口海运物流操作、客服及相关人员及时沟通,协调后续操作服务等事宜;
5、长期维护客户持续出货,维护公司品牌,为公司创造利益。工作内容:
1、有效对接平台注册客户资源,了解客户需求,完善客户信息,传播良好的品牌形象;
2、通过公司专业培训及自我学习,不断掌握货代物流相关的专业知识及线上客户沟通技巧;
3、负责营销公司线上平台从而获取客户,对于掌握到的客户信息进行跟进转化;
4、成交后与操作人员进行沟通,交代操作重点,协调后续操作服务等事宜;
5、对沉淀客户进行多次回访,维护客户关系,完成客户开发工作,促成合作;
6、把控业务应收账款及操作风险,完成后续应收账款的催缴工作;
7、不断提升客户转化率,完成公司下达的业绩、新增、票数、箱量等各项任务指标;8、完成上级领导交办的其他工作。
职能类别:货运代理
关键字:海运代理订舱开发客户有销售经验进出口货代集装箱