职位描述
岗位职责:
1、公司定期分配老客户资源,负责对公司老客户服务。
2、为客户提供信息咨询,保单管理,理赔,保险金领取等全方位服务。
3、维系并建立良好的客户关系,提高售后服务满意度。
4、针对客户的问题及时与客户沟通解决。任职要求:
1、有积极的进取心,自信心、责任心和自律心。
2、有良好的沟通及团队协作能力。
3、22-45周岁,大专及以上学历,专业不限,可接受应届生(条件优秀者可放宽)。岗位优势:
1、工作时间自由,没有硬性指标。
2、带薪休假、公费旅游。
3、双休、节假日正常休息。
4、缴纳五险一金。
5、培训津贴、新人津贴出勤津贴等各种新人奖励政策。
职能类别:客服经理
关键字:电话客服办公室坐班正常工作制不含销售的客服工作