工作职责:
1. 协助业务员做好产品的推广与销售；
2. 首次与客户签订合同前按要求收集齐客户资质，建立客户档案，并及时更新；
3. 根据GMP和公司要求做好售后服务、用户调查访问等工作；
4. 参与与分管客户的业务洽谈，成交合同需经业务组负责人/销售业务部经理复核后递交分管领导签字，合同成交后及时跟踪履行情况，按合同要求安排内勤组发货；
5. 根据业务需要安排样品给客户确认，及时与客户确认样品的检测情况；
6. 根据合同规定及时跟踪货款的回收，做到不逾期、不坏账；
7. 协助质量部门做好变更通知、用户投诉处理工作，做好产品退货和收回工作，收集药品的不良反应并及时报告；
任职资格:
1.英语4级及以上，沟通交流能力强；
2.国际贸易、外语等相关专业；
3.有基本的英语听说读写能力。
职能类别：贸易/外贸专员/助理 关键字：售后服务合同管理沟通服务业务沟通