职位描述
岗位职责:
1、熟悉并掌握店内菜单内容,包括食材来源、菜品特色及酒水搭配,根据客户的偏好和需求,提供专业的菜品与饮品推荐;
2、提供细致周到的餐桌服务,确保用餐过程顺畅愉快;
3、建立并维护良好的宾客关系,记忆常客的偏好,提供个性化服务,增强客户的归属感与满意度;
4、负责店内的日常管理和经营策略,确保店面的安全和舒适;
5、负责营销推广,吸引更多客户进店消费,提高品牌知名度;任职要求:
1、身高165以上,***,有酒店管理、餐饮服务相关专业优先;
2、出色的沟通能力和服务意识,具备良好的团队合作精神;
3、熟悉基本的餐饮礼仪和服务流程;
职能类别:餐饮店长/经理
关键字:管理数据分析运营管理维护客户关系客户服务营销推广控制成本员工管理店铺销售优化运营