职位描述
工作内容:负责餐厅的日常运营和管理,包括食材采购、员工管理、客户服务、菜品创新及修改等。主要职责:- 负责餐厅的经营管理,根据公司下达的月度计划及经营指标并完成门店营业额。- 负责负责门店sop的跟踪。- 负责店内日常运营工作,包括客诉。- 负责餐厅客户服务,处理客户投诉,维护客户关系,提升餐厅品牌形象。- 店长不在岗时应对各类检查。薪资待遇:税前正式6000,房补800元 ,车补200元,餐补30元/天。男生可提供宿舍。工作时间:9小时(1H吃饭不包吃)做六休一轮班制。浦东机场门店营业时间24小时。职位要求:- 具有1年以上餐饮行业管理经验,熟悉餐厅连锁经营模式。- 具有较强的沟通协调能力,能够有效地与员工、供应商和客户进行沟通。- 具有较强的领导能力和团队管理能力,能够带领团队并提升餐厅整体绩效。
年龄要求:20-38岁
职能类别:店长助理
关键字:运营客诉