职位描述
职位详情
1、公司提供老客户资料,维护老客户,解答老客户提问并解决问题
2、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作
3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
4、为客户办理新的业务,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;任职要求:
1、20-40岁,大专及以上学历,优秀者可放宽要求
2、口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力,有较强的应变能力、口头表达与沟通能力
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力
4、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神上班时间:上午:8:30-9:30 周末休息,基础月薪:2500-3500薪资结构:基础月薪+有责底薪+佣金+奖金+奖励(双薪,上不封顶)
年龄要求:22-45岁
职能类别:客户关系经理/主管
关键字:维护客户关系维护老客户服务售后指导处理客户反馈